Il tuo diritto alla privacy

Heritage Worldwide Limited si impegna a proteggere le tue informazioni personali e considera la sicurezza di tali informazioni una priorità.   Questa dichiarazione spiega come e perché raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali. Potremmo utilizzare i dati personali che ci vengono forniti come indicato in questa dichiarazione o come diversamente specificato al momento della raccolta.

Informazioni su Heritage Worldwide Limited

heritagecomponents.co.uk è il negozio online di Heritage Worldwide Limited, una società con sede a Lincoln, Lincolnshire, Regno Unito, LN6 4RR.  Heritage Worldwide Limited è di proprietà e gestita da Martin Fahy.  

Come rispettiamo le normative

I dati di contatto del nostro titolare del trattamento dei dati si trovano di seguito.  Abbiamo una politica di protezione dei dati che garantisce che tutti i responsabili del trattamento dei dati assicurino un trattamento equo delle informazioni personali.

 

Quali dati deteniamo su di te e come li utilizziamo

Le informazioni che deteniamo su di te

Quando raccogliamo informazioni su di te, le informazioni personali che conserviamo possono includere:

• nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e altri dati di contatto
• le informazioni di cui abbiamo bisogno per registrarti come cliente nel nostro sistema
• le informazioni sui prodotti che acquisti, come registri dei contatti con te, note, e-mail e lettere, richieste di informazioni su prodotti specifici
• le scelte che hai fatto su come desideri essere contattato

I dati che non deteniamo su di te

• Informazioni di pagamento – utilizziamo terze parti (Sagepay e Paypal) per elaborare i pagamenti e non abbiamo accesso a queste informazioni

 

Come utilizziamo le tue informazioni personali

In conformità con le leggi sulla protezione dei dati, elaboreremo i tuoi dati personali solo quando disponiamo di una base giuridica per farlo. In merito ai tuoi dati personali, tali basi sono: (i) quando hai fornito il tuo consenso; (ii) nell'ambito dell'adempimento del tuo ordine; (iii) quando è nel legittimo interesse nostro (o di terze parti) elaborare i tuoi dati personali, a condizione che nessuno di questi non pregiudichi i tuoi diritti o le tue libertà fondamentali.

Nello specifico, di seguito è riportato l'elenco delle finalità per le quali elaboriamo i tuoi dati personali a fini di marketing e la base giuridica su cui effettuiamo tale trattamento. Le seguenti finalità sono perseguite sulla base giuridica del legittimo interesse.
• Rispondere alle richieste e alle domande che ci vengono rivolte
• Contattare gli abbonati aziendali la cui azienda potrebbe essere interessata ai nostri servizi.
• Arricchire i dati degli abbonati aziendali in nostro possesso al fine di personalizzare le informazioni per il destinatario
• Ottenere informazioni da fornitori terzi o da risorse pubblicamente disponibili su aziende che potrebbero essere interessate ai beni e servizi dei nostri clienti
• Effettuare ricerche di mercato sui nostri servizi e sui beni/servizi dei nostri clienti per comprendere meglio le esigenze aziendali

Non venderemo mai i tuoi dati.

 

Come raccogliamo informazioni su di te e cosa accade a tali informazioni

Richieste di apertura di un account

Quando richiedi di diventare cliente di Heritage Worldwide Limited, dovrai fornire le informazioni digitalmente tramite un modulo online.  

I tuoi dati verranno quindi scaricati elettronicamente nel nostro sistema di gestione della vendita al dettaglio.

Abbonati via e-mail alle nostre newsletter

Chiunque può abbonarsi per ricevere informazioni su Heritage Worldwide Limited e sui nostri prodotti e offerte speciali. Quando ti abboni, le informazioni personali, tra cui nome di contatto, indirizzo e-mail e preferenze di comunicazione, verranno trasferite a un fornitore terzo (Mailchimp) in modo che possiamo inviarti offerte speciali, informazioni di marketing, novità sui prodotti e dettagli sugli eventi. Puoi disiscriverti dal marketing e dalle informazioni via e-mail in qualsiasi momento.

Altre comunicazioni

Potremmo anche condividere i tuoi dati con terze parti, ma solo se: (i) elaborano i tuoi dati per nostro conto e in conformità con questa Informativa sulla privacy; (ii) abbiamo un contratto scritto con il responsabile del trattamento che garantisce la protezione dei tuoi dati.

Oltre a quanto sopra indicato, non condivideremo i tuoi dati con terze parti a meno che non siamo obbligati a divulgare dati personali per legge o la divulgazione non sia necessaria per finalità di procedimenti legali, sicurezza nazionale, fiscalità o indagini penali; o se disponiamo del tuo consenso; o in relazione a un'acquisizione, fusione o vendita di attività della nostra azienda.

Le persone che ci inviano e-mail

Qualsiasi e-mail inviata a noi o a un membro del personale di Heritage Worldwide Limited verrà automaticamente archiviata sui nostri server di posta e su quelli del nostro fornitore di servizi di posta elettronica, attualmente GoogleMail. Ti preghiamo di notare che hai la responsabilità di assicurarti che qualsiasi e-mail che ci invii rientri nei limiti della legge.

I visitatori del nostro sito web

Quando qualcuno visita heritagecomponents.co.uk, utilizziamo un servizio di terze parti, Google Analytics, per raccogliere informazioni standard dei registri di Internet e dettagli sui modelli di comportamento dei visitatori. Queste informazioni vengono elaborate solo in forma anonima.

Uso dei cookie e collegamenti ad altri siti web

Utilizziamo i cookie per tracciare i visitatori dei nostri siti web al fine di aiutarci a personalizzare i contenuti e le funzionalità in base ai tuoi interessi e preferenze. A volte colleghiamo i nostri siti web e i nostri profili sui social media ad altri siti pertinenti. Dovresti sapere che non abbiamo alcun controllo sulle informative sulla privacy di alcuni dei siti web a cui inseriamo collegamenti. Per disattivare il tracciamento di Google Analytics su tutti i siti web, visita http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Come posso modificare le impostazioni dei cookie?

La maggior parte dei browser web consente un certo controllo sulla maggior parte dei cookie tramite le impostazioni del browser. Per saperne di più sui cookie, compreso come visualizzare i cookie impostati e come gestirli ed eliminarli, visita www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.

 

Come elaboriamo, proteggiamo e condividiamo le tue informazioni personali

Come proteggiamo le tue informazioni

La sicurezza delle tue informazioni è molto importante per noi. Per prevenire accessi non autorizzati, perdite accidentali, divulgazione o distruzione dei dati, i computer e i server di Heritage Worldwide Limited sono protetti da firewall, da software antivirus e sottoposti a backup regolari. I nostri server sono accessibili solo ai membri del nostro personale e ai nostri fornitori di hardware e software e ad altri fornitori contrattualizzati. Tutti i servizi online che utilizziamo in relazione al trasferimento e all'archiviazione dei dati sono protetti da password complesse.

Come condividiamo le tue informazioni

Di tanto in tanto, potremmo inviare informazioni a, ricevere informazioni da, o scambiare le tue informazioni personali con:

Partner, rappresentanti o agenti che ci supportano nell'offrire prodotti e servizi a te (ad esempio, uno dei nostri fornitori potrebbe spedirti direttamente un ordine)

• autorità di regolamentazione, tribunali o altre autorità pubbliche
• i servizi di emergenza in caso di incidente o emergenza

 

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni

Se hai creato un account cliente con noi, conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario ad amministrare gli account che hai con noi in conformità ai requisiti normativi e legali, e rimuoveremo tutte le informazioni personali ad essi relative quando non avrai più un rapporto di clientela con noi e tutti i requisiti normativi per la conservazione delle informazioni saranno scaduti. Gli account inattivi da più di due anni vengono eliminati dal nostro database.

Se hai richiesto informazioni sui nostri prodotti o ti sei abbonato sul nostro sito web, miriamo a inviarti informazioni e materiale di marketing sui nostri eventi, prodotti, servizi e abbonamenti solo per un massimo di due anni, a meno che tu non sia diventato nostro cliente, sia attivamente impegnato nelle comunicazioni che ti inviamo o ci dica che desideri ancora avere nostre notizie. Quando ti rimuoveremo dalla nostra lista di abbonati, rimuoveremo anche, ove possibile, le tue informazioni personali dai nostri database e da tutti quelli che controlliamo presso fornitori terzi. Nota: potremmo dover mantenere qualche elemento di informazioni personali sui nostri server o su quelli dei nostri fornitori di email marketing per gestire le disiscrizioni e le nuove iscrizioni e garantire che non inviamo e-mail a qualcuno che si è già disiscritto dalle nostre mailing list.

Come puoi gestire le informazioni che deteniamo e come le utilizziamo

Le normative sulla protezione dei dati significano che hai diritti su come conserviamo e utilizziamo le informazioni che deteniamo su di te:

• Hai il diritto di darci il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati per qualsiasi attività per la quale non disponiamo di una base giuridica, ad esempio l'invio di comunicazioni di marketing via e-mail. Puoi revocarlo in qualsiasi momento.
• Hai il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni che deteniamo su di te; questo è chiamato Richiesta di accesso ai dati del soggetto interessato.
• Hai il diritto di sapere con chi vengono condivisi i tuoi dati e perché.
• Hai il diritto di far aggiornare i tuoi dati se sono inaccurati e di far eliminare le informazioni non richieste per motivi legittimi.
• Hai il diritto di limitare l'elaborazione automatizzata e la profilazione.
• Hai il diritto di richiedere che le informazioni che elaboriamo con mezzi automatizzati ti vengano inviate o vengano inviate a un altro titolare del trattamento dei dati nominato in un formato elettronico leggibile comunemente utilizzato

Se desideri procedere con una qualsiasi delle azioni sopra indicate, contattaci utilizzando i dati riportati di seguito.

Reclami o domande

Facciamo sempre del nostro meglio per soddisfare i più alti standard nella raccolta e nell'utilizzo delle informazioni personali. Per questo motivo, prendiamo molto sul serio qualsiasi reclamo e incoraggiamo le persone a portarlo alla nostra attenzione se ritengono che la nostra raccolta o il nostro utilizzo delle informazioni sia ingiusto, fuorviante o inappropriato.

Abbiamo cercato di redigere questa informativa sulla privacy in modo chiaro e conciso. Potrebbe non essere una descrizione esaustiva di tutti gli aspetti della nostra raccolta e del nostro utilizzo delle informazioni personali. Tuttavia, se c'è un'area per la quale necessiti di ulteriori dettagli, informazioni o spiegazioni, indirizza le richieste al nostro titolare del trattamento dei dati utilizzando i dati di contatto riportati di seguito.